شروط الاستخدام

آخر تحديث: 13 أغسطس 2022


الأحكام والشروط التالية (هذه "شروط الخدمة")، تنظّم وصولك إلى LAVE واستخدامك له، بما في ذلك أي محتوى أو وظائف أو خدمات مُقدَّمة على LAVE أو من خلاله.
باستخدام و / أو تصفح الموقع الإلكتروني/التطبيق، فإنك توافق على أنك قد قرأت شروط الاستخدام هذه وفهمتها ووافقت على الالتزام بها
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، كليًا أو جزئيًا، فيُرجى التوقف فورًا عن استخدام و / أو تصفح موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا.
LAVE هو منتج مملوك لشركة Nulave LTD ‏(CS052070221)، وهي شركة مؤسسة بموجب القانون الغاني (LAVE أو نحن أو لنا)، وتدير الموقع الإلكتروني/التطبيق.
تُعتبر شروط الاستخدام هذه متضمنة لـ سياسة الخصوصية وأي سياسات إضافية. يجوز لنا التنازل عن أي جزء أو أجزاء من حقوقنا بموجب شروط الاستخدام هذه أو تعديلها دون موافقتك أو إشعار مسبق لك. تشكل شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية اتفاقًا ملزمًا قانونًا بيننا وبينك. ولضمان اطلاعك على أحدث التغييرات، تنصحك الشركة بزيارة هذه الصفحة بشكل متكرر.

الوظيفة والغرض
أنت تقر بأن الموقع الإلكتروني/التطبيق يعمل كمنصة عبر الإنترنت تمكّن البائعين من التواصل مع المشترين لغرض إجراء معاملات على المنتجات/الخدمات.

إقرارات المستخدم
باستخدامك الموقع الإلكتروني/التطبيق أو مشاركتك فيه، فإنك تقر وتضمن وتتعهد بما يلي:
1. أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل؛
2. أنك إما بائع أو مستخدم خدمة، أو تنوي أن تكون كذلك؛
3. أن لديك الصلاحية للدخول في شروط الاستخدام هذه وقبولها؛
4. أن جميع معلومات التسجيل أو غيرها من المعلومات التي يُطلب منك تقديمها لكي تتمكن من الاستخدام الكامل للموقع الإلكتروني/التطبيق للغرض المقصود بصفتك بائعًا أو مستخدم خدمة هي معلومات صحيحة ودقيقة، وأنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات؛
5. أن استخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق والخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني/التطبيق لا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها تخضع لها؛ و
6. أنك توافق على سداد المبلغ، إذا كان ذلك مطلوبًا، مقابل أي خدمات يتم طلبها من خلال استخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق (إن وجدت)

ترخيص الوصول
بموجب هذه الشروط، تمنحك LAVE ترخيصًا غير حصري وقابلًا للإلغاء لاستخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق على النحو المنصوص عليه في شروط الاستخدام هذه، شريطة مع ذلك ما يلي:
1. ألا تقوم بنسخ الموقع الإلكتروني/التطبيق أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه بأي وسيلة كانت دون موافقة خطية مسبقة من LAVE؛
2. ألا تقوم بتغيير أو تعديل أي جزء من الموقع الإلكتروني/التطبيق إلا بالقدر المعقول والضروري لاستخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق للأغراض المقصودة منه؛ و
3. وأن تتصرف بخلاف ذلك وفقًا لشروط الاستخدام هذه وجميع القوانين المعمول بها.
4. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك ويجب عليك إبقاؤها آمنة في جميع الأوقات. وتكون وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك، وعليك إخطار LAVE فورًا بأي خرق أمني أو أي استخدام غير مصرح به لحسابك. وبالمثل، يجب عليك ألا تستخدم حساب أي شخص آخر دون إذن. وتوافق على أنك لن تقدم نفسك على نحو مضلل أو تنتحل صفة مستخدم آخر للموقع الإلكتروني/التطبيق و/أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني/التطبيق. وتقر وتوافق بموجب هذا على أن LAVE لن يكون مسؤولًا عن خسائرك الناجمة عن استخدام غير مصرح به لحسابك. ومع ذلك، قد تكون مسؤولًا عن الخسائر التي تلحق بـ LAVE أو بالآخرين نتيجة لهذا الاستخدام غير المصرح به.
5. يجب ألا تقوم، بأي وسيلة يدوية أو آلية، بجمع معلومات عن البائعين أو مستخدمي الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسماء أو العناوين أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني، أو نسخ نصوص محمية بحقوق الطبع والنشر، أو إساءة استخدام أو الاستيلاء على معلومات أو محتوى الموقع الإلكتروني/التطبيق بأي صورة أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدامه على موقع «مطابق» أو منافس أو تابع لجهة خارجية؛
6. يجب ألا تقوم بتوظيف أو استدراج أو الاتصال، عبر أي وسيلة كانت، بأي بائعين أو مستخدمي خدمة بغرض التوظيف أو التعاقد لصالح نشاط تجاري غير تابع لـ LAVE دون الحصول على تفويض خطي مسبق من LAVE؛
7. عند إنشاء حساب معنا، فإنك تضمن أنك تجاوزت سن 18 عامًا، وأن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. وقد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة إلى الإنهاء الفوري لحسابك على الخدمة

سياسة الخصوصية
وضعت LAVE سياسة خصوصية تشرح للمستخدمين كيفية جمع معلوماتهم واستخدامها. ويُشار إلى سياسة الخصوصية هذه وتُدمج بموجب هذا في شروط الاستخدام المنصوص عليها هنا. ويخضع استخدامك لهذا المنتج لسياسة الخصوصية. وتقع سياسة الخصوصية على سياسة خصوصية LAVE.

المحتوى الخاص بك
تتيح لك الخدمة تحميل منتجك وخدماتك وصورك ونصوصك ومقاطع الفيديو وروابط الويب وجهات الاتصال وغيرها من المحتويات. ومن خلال نشر المحتوى على الخدمة أو عبرها، يقر المستخدم ويضمن أن المحتوى هو ملكيته الفكرية و/أو أن لديه الحق أو الترخيص لاستخدامه. وأي محتوى تتيحه على الخدمة سيبقى مملوكًا لك أو لمانحي الترخيص لديك. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على خدمتنا أو موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته وملاءمته. ولن ندّعي أي ملكية لمحتواك — فهو بالكامل، 100%، ملك لك.

أنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة محتواك وتخزينه ونقله وعرضه وتكييفه وأدائه ونسخه وتعديله وترجمته وتوزيعه بأي تنسيقات وسائط ومن خلال أي قنوات إعلامية. وأنت تفهم أننا لن ندفع لك مقابل أي استخدام لمحتواك. كما توافق على أنه يجوز لنا استخدام محتواك في التسويق والعروض الترويجية المتعلقة بالخدمة. وتوافق على أنه يجوز لنا إزالة أو تعطيل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو إلى أي من محتواك. وقد يكون ذلك لأننا تلقينا إشعار إزالة بسبب حقوق الطبع والنشر أو شكاوى أخرى بشأن محتواك، أو لأننا نرى أن محتواك يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو أنه غير مناسب للاستضافة من جانبنا. ونحن ملتزمون بمساعدتك على جعل عملك التجاري متاحًا عبر الإنترنت. يُرجى تجنب المحتوى غير القانوني أو الإباحي أو المقزز أو الفاحش أو الصادم بصوره العنيفة أو المسيء أو التشهيري أو انتحال الشخصية أو إطلاق الأسماء المهينة أو غير المناسب بأي شكل آخر.

لدى LAVE الكلمة الفصل بشأن ما إذا كان المحتوى مناسبًا. وسيُزال أي محتوى ينتهك هذا التوجيه.
أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك من محتواك. ونحن نستبعد أي مسؤولية عن أي محتوى مفقود.
أنت وحدك المسؤول عن أي نشاط يحدث على حسابك لدى LAVE، بما في ذلك علاقتك بعملائك والامتثال للقوانين المعمول بها.
أنت تقر وتوافق على أن جميع المحتويات التي تقدمها على خدمتنا (باستثناء المحافظ المالية الشخصية وتفاصيل الحساب وجهات الاتصال والمعاملات المسجلة) ستكون معلومات متاحة للجمهور، وتتحمل المخاطر المرتبطة بمثل هذا الإفصاح العام.

إذا لاحظت أن أحد مستخدمي LAVE ينشر محتوى غير مناسب، فقم بالإبلاغ عن الصفحة أو أبلغنا بذلك من خلال التواصل معنا.

الرسوم
1. تحتفظ LAVE بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في فرض رسوم على مستخدمي الخدمة و/أو البائعين مقابل خدمة LAVE واستخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق. كما تحتفظ LAVE بالحق في فرض رسوم على هذه المزايا وفقًا لتقديرها المطلق، وباستخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق فإنك توافق على دفع أي رسوم قد تخطرك بها LAVE وتحددها من وقت لآخر.

2. سيتم تحصيل الرسوم منك وفقًا لخطتك المحددة عند كل تجديد إلى أن تقوم بالإلغاء من إعدادات حسابك أو عبر إرسال طلب دعم إلينا. يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بالإلغاء، فلن تُرد الرسوم السابقة، ولكن يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها بالفعل

3. يجوز للمستخدمين اختيار الدفع نقدًا أو عبر الإنترنت، حيثما كان ذلك متاحًا.

4. تحتفظ LAVE بالحق في تعليق معالجة أي معاملة إذا كان لديها سبب معقول للاعتقاد بأن المعاملة قد تكون احتيالية أو غير قانونية أو تنطوي على أي نشاط إجرامي، أو إذا كان لديها سبب معقول للاعتقاد بأن المستخدمين والبائعين في حالة خرق للشروط والأحكام بين البائعين والمستخدمين وLAVE. وفي هذه الحالة، لن تعتبر LAVE مسؤولة عن أي حجز أو تأخير أو تعليق أو إلغاء لأي دفعة مستحقة لك.

5. أنت توافق على أنك ستتعاون فيما يتعلق بأي تحقيق جنائي مطلوب، وأن تساعد LAVE على الامتثال لأي تحقيقات داخلية أو تعليمات من السلطات أو متطلبات القوانين أو اللوائح السارية.

6. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع الرسوم تشمل ضرائب المعاملات (أي GST/VAT). وأنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم والضرائب الخارجية الأخرى (إن وجدت)، بما في ذلك ضرائب الاستقطاع إذا كانت تنطبق

المدفوعات عبر الإنترنت
البيانات الشخصية التي تقدمها (الاسم، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم بطاقة الائتمان) هي معلومات سرية لا يجوز الإفصاح عنها. ولا يتم نقل بيانات بطاقتك الائتمانية إلا بشكل مشفر، ولا يتم تخزينها على خادم الويب الخاص بنا.
نوصيك بالتحقق من الصفحة الإلكترونية المخصصة لمعرفة ما إذا كان متصفح الويب لديك آمنًا بما يكفي للمدفوعات عبر الإنترنت.
يتم ضمان سلامة معالجة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Flutterwave.com وHubtel . وتُجرى جميع معاملات بطاقات الدفع وفقًا لمتطلبات VISA International وMobile money والحسابات المصرفية وأنظمة الدفع الأخرى. ويُستخدم في نقل المعلومات تقنيات خاصة مصممة لضمان سلامة المدفوعات بالبطاقات عبر الإنترنت، مع معالجة البيانات بواسطة الخادم الآمن عالي التقنية الخاص بشركة المعالجة


تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون في أي حال من الأحوال مسؤولين تجاهك، بموجب أي نظرية قانونية كانت، عن أي أضرار عرضية أو مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو فعلية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو غيرها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الإيرادات أو الدخل أو الأرباح الفائتة أو الألم والمعاناة أو الضيق العاطفي أو تكلفة السلع أو الخدمات البديلة أو أضرار مماثلة تكبدتها أنت أو أي طرف ثالث أو لحقت بك أو به فيما يتصل بالخدمات (أو بإنهائها لأي سبب كان)، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى منشور على الخدمات أو متاح من خلالها (بما في ذلك مطالبات التعدي المتعلقة بذلك المحتوى)، أو عن استخدامك للخدمات، أو عن سلوك الأطراف الثالثة على الخدمات أو من خلالها.القوة القاهرة لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق في أداء التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان هذا الإخفاق ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة

إنهاء الخدمة
يمكنك اختيار إلغاء حساب LAVE الخاص بك في أي وقت. وبمجرد إلغاء حساب LAVE الخاص بك، سنلغي جميع خدمات LAVE الخاصة بك. ومع ذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية لا عن الإزالة الدائمة للمحتوى الخاص بك ولا عن تزويدك بإمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بك بعد إلغاء حساب LAVE الخاص بك. يجب عليك اتخاذ خطوات لنسخ المحتوى الخاص بك احتياطيًا قبل الإلغاء. إذا كنت مستخدمًا مدفوعًا لخدمات LAVE وقمت بإلغاء خدماتنا، فلن يتم رد الرسوم السابقة.

روابط إلى مواقع أطراف ثالثة
قد تتم مساعدة بعض خدماتنا بواسطة رابط أو خدمة لمقدم خدمات تابع لطرف ثالث قد لا يكون خاضعًا لسيطرة LAVE.
لا تملك LAVE أي سيطرة على أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها. كما أنك تقر وتوافق كذلك على أننا لن نكون مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُزعم أنها ناجمة عن استخدام أو الاعتماد على أي من هذه المحتويات أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، أو فيما يتعلق بذلك.
ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

القانون الحاكم
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين غانا، وتوافق على الخضوع لاختصاص محاكم غانا في حال وجود أي مطالبات أو نزاعات.

جهة اتصال
 hello@lave.live